O grande dia está chegando! Nesta quinta-feira, dia 20, a partir das 19h30min, acontecerá no Teatro Municipal de Pomerode a palestra “Como Encantar seus Clientes”. O evento é promovido pelo Sicredi de Pomerode, Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Pomerode e Associação Visite Pomerode (Avip).
Inspirado no Jeito Disney, Alexandre Espindola abordará sobre como melhorar o atendimento ao cliente com excelência. A palestra o objetivo de apresentar a cultura e os segredos da Disney através dos números de fidelização e reconhecimento.
Ela também visa levar aos participantes os conhecimentos que permitam superar as expectativas dos clientes e obter a fidelização através da excelência no serviço e atendimento em suas organizações.
Para associados da CDL, Acip e Sicredi, o ingresso custa R$ 10 + 1 kg de alimento não perecível. Já para não associados (público geral), está R$ 30 inteira e R$ 15 a meia-entrada, além de 1 kg de alimento não perecível.
