O presente de Natal para quem é voluntário muitas vezes chega depois do dia 24 de dezembro. São os agradecimentos de quem recebeu apoio, principalmente nas datas festivas, como Natal e Ano Novo. A voluntária Z.D conta que já fez muitos plantões no Centro de Valorização da Vida (CVV) durante essas datas. O CVV presta serviço voluntário e gratuito de prevenção ao suicídio e apoio emocional para todas as pessoas que querem e precisam conversar, sob total sigilo. “Às vezes em uma conversa conseguimos evitar uma tragédia”, declara.
O Centro trabalha com voluntários nos sete dias da semana, 24 horas por dia, e em todas as datas festivas. Qualquer pessoa, que estiver com algum problema, que precise desabafar ou esteja apenas triste, pode ligar no 188 gratuitamente (sem custo de ligação) ou entrar em contato pelo chat no www.cvv.org.br, e-mail ou carta. Os voluntários são treinados para atender diversas situações. “O CVV é considerado um pronto-socorro emocional. Conseguimos de forma rápida dar ajuda no primeiro momento e depois, se for o caso, a pessoa pode procurar um profissional de saúde para fazer o tratamento”, conta.
De acordo com a voluntária, sempre há filas de espera no 188 ou no chat. Por isso, periodicamente são feitos cursos para aumentar o número de voluntários. Quem tiver interesse, precisa ter disponível cerca de 4,5 horas semanais para atendimento e mais a participação em uma reunião mensal.
Em 2020, um ano atípico, de pandemia, foram realizados mais de 3 milhões de atendimentos por cerca de 4 mil voluntários em mais de 120 postos de atendimento. Na região, o CVV tem sede em Blumenau, mas conta com voluntários do Médio Vale, com representantes, por exemplo, de Timbó e Pomerode. Alguns, inclusive, prestam serviços de forma remota.
CVV
A história do CVV no Brasil teve início em 1962 com a abertura do primeiro posto em São Paulo. Já são 59 anos prestando serviços voluntários para as pessoas que precisam desabafar, apoio, ou até mesmo para contar uma notícia alegre e não tem um amigo ou parente para fazer isso. Em Blumenau, funciona desde 1985, na Rua Professor Luiz Schwartz, 169, Velha, próximo ao Terminal de Ônibus da Proeb.
Atendimento
O Serviço CVV consiste no diálogo compreensivo buscando oferecer apoio emocional. A missão do voluntário é compreender a pessoa que procura o CVV, dessa forma, valorizando sua vida. O atendimento é sigiloso, de privacidade total e anonimato. Ocorre em clima de profundo respeito e confiança. Os voluntários são pessoas maiores de 18 anos, com aptidão para o serviço e que passam por curso teórico e prático, gratuito, oferecido pelo posto. O voluntário acredita no valor da vida e está disposto a conversar com outras pessoas em seus momentos de vulnerabilidade emocional.
Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), aproximadamente três mil pessoas cometem suicídio todos os dias no mundo. Nos últimos 50 anos, a ocorrência aumentou 60%, sendo, atualmente, uma das principais causas de morte entre os jovens e adultos de 15 a 34 anos, embora a maioria dos casos ocorra entre as pessoas com mais de 60 anos.
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