A partir de outubro, a Pomerwasser Ambiental fica responsável pela prestação dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em Pomerode. Confira abaixo o que muda com essa transição.
A coleta de lixo também será de responsabilidade da Pomerwasser Ambiental?
Não. O serviço de coleta de resíduos sólidos permanecerá sob responsabilidade do Samae. A Pomerwasser apenas prestará o serviço de cobrança da coleta de resíduos na fatura de água e repassará os valores arrecadados para o Município.
Quem ficará responsável pela drenagem?
A rede de drenagem de águas pluviais continuará sob responsabilidade do Município.
Como ficará a tabela tarifária? Haverá alguma mudança no valor das tarifas?
Sim. Na Licitação dos serviços, lançada pelo Município, a concessionária ofertou um desconto de 15% sobre o valor da tabela tarifária constante do Edital. Na prática, os imóveis que hoje consomem até 10 m³ por mês e pagam o valor de R$ 37,67 passarão a pagar o valor de R$ 24,80.
Como será cobrado o consumo de água em minha casa, conforme a tabela tarifária?
O faturamento de água será calculado a partir das categorias de usuários e faixas de consumo, com cobranças progressivas em relação ao volume consumido, conforme definido pelo Município no Edital de Licitação.
Categoria Residencial
-Faixa 0 a 10 m³
Tarifa de água = R$ 2,48/m³;
-Faixa de 11 a 15 m³
Tarifa de água = R$ 3,96/m³;
-Faixa de 16 a 20 m³
Tarifa de água = R$ 4,88/m³;
Quais são as categorias previstas na estrutura tarifária?
São 5 as categorias existentes:
a) Residencial: Ligação utilizada em imóvel com utilização estritamente residencial.
b) Residencial Social: Ligação em imóvel estritamente residencial, cujos proprietários/usuários possuam renda per capita de até um salário-mínimo, limitada a uma renda familiar total de 1,5 salários-mínimos ou possuir Cadastro Único para os programas sociais do Governo Federal. O imóvel cadastrado na Categoria Residencial Social está condicionado ao consumo de até 80 kWh/mês de energia elétrica, através de ligação “monofásica residencial”, bem como a área construída do imóvel não pode ser superior a 50 m².
c) Comercial/Industrial: Ligação em imóvel destinado ao exercício de atividade econômica profissional organizada para a produção, circulação de bens ou serviços.
Ligação Industrial é aquela ocupada para o exercício de atividade classificada como industrial pela Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE.
d) Pública: Para imóveis que abrigam atividades de órgãos da Administração Pública Direta ou Indireta dos Poderes Públicos e as Fundações. São ainda incluídos nesta categoria: hospitais públicos e particulares conveniados com a Secretaria Municipal de Saúde, instituições religiosas, entidades de classe e sindicais, assim como todas as ONG´s – Organizações Não Governamentais, OSCIP´s – Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público e OS´s – Organizações Sociais.
e) Mista: Ligações em imóveis que possuam finalidade residencial e comercial/industrial, simultâneas e que operem como micro ou pequena empresa.
Pago a minha fatura através de débito automático, continuará sendo feito o débito automático em minha conta corrente?
Não. Como os pagamentos a partir de outubro passam a ser feitos a um novo prestador é necessário que você se dirija à sua Instituição Bancária para solicitar a opção de débito automático junto à prestadora Pomerwasser Ambiental.
Quando começará a implantação do sistema de esgoto em Pomerode?
A Pomerwasser divulgará de forma antecipada os cronogramas de implantação do Sistema Público de Esgoto através dos canais de comunicação e diretamente aos imóveis que serão impactados pelas futuras obras.
Quando começarei a pagar a tarifa de esgoto?
Apenas quando as redes coletoras atenderem ao seu endereço e você for notificado da disponibilidade do serviço para o seu imóvel. Depois de devidamente notificado, você terá prazo regulamentar de 60 dias para se interligar à rede. Decorrido este prazo a Concessionária iniciará a cobrança.
A equipe comercial da Pomerwasser, além de comunicar a disponibilidade da rede de esgoto assim que estiver disponível para a interligação dos imóveis, fornecerá as instruções necessárias para a correta interligação ao Sistema Público de Esgoto.
Faço doação a entidades filantrópicas através da fatura de água, poderei continuar fazendo desta forma?
Sim, a Pomerwasser manterá a possibilidade da contribuição dos Clientes às entidades filantrópicas e sem fins lucrativos.
Quais serão as formas de pagamento?
As faturas poderão ser pagas através de débito automático em conta corrente, internet banking, autoatendimento das agências bancárias, lotéricas e correspondentes bancários. Também há uma novidade: a possibilidade de pagamento via PIX através do QR-Code disponível na fatura.
Quais serão os vencimentos disponíveis para pagamento da fatura?
Via de regra as faturas geradas pela Pomerwasser Ambiental terão vencimento no prazo de até 5 dias úteis após a data de leitura. Contudo, os clientes poderão solicitar a alteração da data de vencimento para uma das 6 opções de data disponibilizadas: dia 5, 10, 15, 20, 25 ou 30 de cada mês, adequando a sua necessidade.
*Informações fornecidas pela Pomerwasser Ambiental
